TERMS OF SERVICE
כללי
- די.גי.סטאר (ע.פ 040678070) הוא בעליו החוקיים של האתר co.il . , האתר הינו אתר למכירת מוצרי נוי ודקורציה לבית. הבעלים שומרים לעצמם את הזכות למכור מוצרים נוספים שאינם קשורים לדקורציה.
- המכירה מתבצעת באתר האינטרנט הנ”ל ו/או באמצעות אימיילים ו/או באתרים שותפים אחרים ו/או בכל פלטפורמה בה יחליט בעל האתר לקדם את מוצריו (להלן: "החברה," לצורכי הנוחות תיקרא החברה ככל שהינה ע.מ או ע.פ, ו/או "האתר" ו/או "בעל האתר" ו/או "בית העסק").
- המכירה נעשית באמצעות רשת האינטרנט.
- האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
- הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה באתר ע”י המבקרים (להלן: "המשתמש” ו/או “לקוח“) לרבות הרכישה ו/או הכניסה ו/או הביקור באתר ו/או השימוש ו/או יצירת קשר במייל ו/או כל מדיה אחרת ובכך הינך נותן את הסכמתך ואישורך כי קראת והבנת את תנאי השימוש שלהלן והסכמת לאמור בו לרבות הצהרת הפרטיות העולה מתנאי שימוש זה אשר מופיעה בהמשך.
- ביצוע העסקה מותנה בהסכמה לכתוב בתקנון זה.
- נוסח התקנון המחייב והקובע הוא התקנון המפורסם באתר ברגע הרכישה. ביצוע עסקה מהווה הסכמה לתקנון המפורסם באתר בזמן ביצוע העסקה. מעת לעת, חלים שינויים בתנאי השימוש ובתקנון, אישור עסקה מהווה אישור לתקנון המפורסם באתר ברגע ביצוע העסקה.
- החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן תקנון זה ובהתאם לחוק.
- כל התנאים הכתובים בתקנון זה, חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו’) כמו כן
הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
- אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר
(להלן: “ההוראות”), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.
אמצעי ודרכי תשלום
- על המזמין להיות תושב ישראל בעל ת.ז ישראלית ומעל גיל 18 ושאינו פסול דין, בעל כרטיס אשראי ישראלי בתוקף או בעל חשבון בשירות "ארנק אלקטרוני" כדוגמת פיי פאל- (PAYPAL.COM) וכל שירות דומה , כפי שיהיה זמין לשימוש באתר, מעת לעת לפי שיקול דעתה של הנהלת האתר.
- רכישה באמצעות כרטיס אשראי, מותנת במסירת הפרטים הרלוונטיים לביצוע עסקה באותו זמן לפי החוק ולפי החלטת החברה. מסירת הפרטים תכלול: מספר כרטיס אשראי, סוג הכרטיס, תוקפו ושלוש ספרות בגב הכרטיס, שם בעל הכרטיס, ת.ז וכתובת מייל לשליחת הקבלה.
- רכישה באמצעות פיי פאל- השימוש וקבלת האישור מפייפאל כפופים לתנאי השימוש של אתר פיי פאל. החברה תגבה את התשלום עבור המוצרים רק לאחר קבלת אישור מפיי פאל תאריך ביצוע ההזמנה ייחשב מזמן אישור העסקה על ידי חברת פייפאל.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי התשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי שונים או אמצעי תשלום שהנהלת האתר תכבד.
הרשמה לאתר
- ביצוע עסקה מותנה בהרשמה לאתר, עם זאת, במידה והמזמין אינו מעוניין בשליחת מיילים, יוכל לסמן זאת במקום המתאים בזמן ביצוע העסקה. יוצא מכלל זה, הינו מייל עם קבלה אשר יישלח באופן אוטומטי לאחר אישור העסקה.
- הרישום הינו חד פעמי, כאשר לאחריו המזמין לא יידרש לשוב ולהירשם בכל פעם מחדש בעת ביצוע הרכישה.
- בעת הרישום באתר על המזמין להזין שם משתמש וסיסמא וכן את כתובת הדואר האלקטרוני שלו. במידה וישכח המזמין את הסיסמא, תשלח אליו הסיסמא
הקיימת כפי שהוזנה בעת הרישום הראשוני באתר לכתובת הדוא”ל אשר הוזנה באתר. - בכל כניסה לאתר, ניתן להזדהות לפי הפרטים של ההרשמה הראשונית.
- פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לנתונים אשר ימולאו על ידי המזמין בטופס הרישום המקוון במצוי באתר.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות, מעת לעת לדרוש פרטים נוספים.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במקרים המפורטים מטה, תהא החברה רשאית למנוע מכל אדם להשתמש באתר. החברה תהיה רשאית למנוע את השימוש באתר באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:
-
- ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין;
- הפרת תנאי מתנאי תקנון זה.
- מסירת פרטים שגויים במתכוון.
- ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג’ כלשהו.
- כרטיס האשראי שברשות המזמין נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
- חוב שלא שולם לחברה.
תנאי הרכישה והמוצרים
- פרטי המפרט הטכני, תנאי העסקה לרבות מחירם של המוצרים יופיעו בדף המוצר. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את דף המוצר על תכניו לרבות אך לא רק צבעים ו/או תכונות ו/או המחיר בכל עת (להלן: "דף מוצר“)
- החברה והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות, חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות והחברה, הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות.
- כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המזמין ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
- טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב את החברה.
- תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות.
- אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.
- בכדי להזמין מוצר יש לבחור מוצר בהתאם להוראות באתר- מוצר, דגם, צבע, גודל, הכל בהתאם להקשר של המוצר ולפי אפשרויות הבחירה שהאתר מציע בכל מוצר (להלן: “המוצר")
- בטופס ההזמנה יש למלא את הפרטים האישיים שהאתר מבקש כגון שם, כתובת, טלפון, מייל ואמצעי תשלום (להלן: "פרטי המזמין“) ולבסוף לשלוח את הטופס עם פרטי המזמין כאשר הינם מלאים, מדויקים, נכונים ושלמים וזאת לאתר ו/או לחברה (להלן: "ביצוע ההזמנה" ו/או "הזמנה")
- במעמד ביצוע ההזמנה, האתר ו/או החברה תבצע בדיקה בעניין פרטי המזמין מול חברת האשראי/ מול חברת הארנק האלקטרוני (לדוגמה פיי פאל), לשם קבלת אישור על ביצוע ההזמנה. עם קבלת האישור החברה תודיע בהודעה מתאימה אודות אישור ההזמנה והכל בכפוף להימצאות המוצר וזמינותו (להלן "אישור הזמנה".( יודגש כי חיוב המזמין בגין המוצר המוזמן נעשה בעת ביצוע ההזמנה.
- המוצרים אשר קיבלו אישור הזמנה, דהיינו בוצעה הזמנה אשר התקבל אישור הזמנה בגינם יכונו "פריטים".
- במידה ואין אישור מחברת האשראי/ מחברת הארנק האלקטרוני (כדוגמת פיי פאל) לביצוע ההזמנה ועל כן לא הונפק אישור להזמנה. על המשתמש ליצור קשר עם השירות לקוחות במייל ו/או בטלפון כפי שיפורסם באתר ולהסדיר את הנושא. למען הסר ספק לבעל האתר לא תהיה כל אחריות ולא יישא באף נזק ישיר ו/או עקיף להזמנות שלא קיבלו אישור הזמנה.
- יובהר כי יתכנו מצבים בהם על אף שהפריט מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל הוא חסר ולא ניתן לספק אותו, במקרים אלו תבוטל העסקה ולמזמין לא תהה כל טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם על ידי הלקוח
- לתנאים נוספים ראה פרק תנאים נוספים בהמשך.
אספקה ומשלוח המוצרים
- האתר מתחייב לספק את הסחורה במסגרת זמן האספקה ליעד המבוקש ויעשה כמיטב יכולתו שהמוצר יגיע במהירות.
- המועד הקובע לספירת ימי המשלוח הוא מיום קבלת אישור הזמנה, לאחר התשלום בגין הפריט יישלח לרוכש הפריט לפי כתובתו המצוינת באתר ו/או באישור ההזמנה ו/או בביצוע ההזמנה.
- אפשרויות שילוח:
באמצעות איסוף עצמי ו/או באמצעות שליח עד הבית -עד 3 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה או באזורים חריגים באמצעות שליח עד הבית -עד 5 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה . אזורים חריגים לעניין סעיף זה , הינם אזורים המופיעים בטבלת אזורים חריגים של חברת השליחים ולרבות : יישובי רמת הגולן וגבול הצפון , יישובי המגזר הערבי , יישובי בקעת הירדן , יישובים מעבר לקו הירוק ,יישובי עוטף עזה , אילת , ים המלח ויישובי הערבה .
- ימי עסקים הינם ימי חול , ראשון עד חמישי ואינם כוללים שישי , שבת , ערבי חג , ימי חג, וחול המועד .
- במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים לבצע את המשלוח עד לכתובת המשלוח מכל סיבה שהיא. הנהלת האתר תודיע למזמין ותפעל למציאת פתרון חלופי אשר יענה לרצון שני הצדדים.
- במקרים בהם מסופקים המוצרים באמצעות דואר ישראל, לכתובת המשלוח שמסר המזמין בעת ביצוע ההזמנה. המוצרים יישלחו בכפוף לזמן האספקה של דואר ישראל ואינם ניתנים לבקרה ולשליטה על ידי הנהלת האתר ו/או הספקים.
- מועדי האספקה המצוינים באתר ולעיל אינם חלים על מוצרים שאזלו מן המלאי של האתר ו/או מן המלאי של הספק הרלוונטי. במידה ומוצר אזל מן המלאי, החברה תפנה למזמין ותעדכן אותו תוך שני ימי עסקים למציאת פתרון חלופי אשר יענה לרצון שני הצדדים.
- המשלוחים מבוצעים על ידי חברת שליחויות, באמצעותה תבוצע ההובלה של המוצרים תנאי חברת השליחויות יחייבו את הלקוח.
- דמי המשלוח – בנוסף למחיר המוצרים שהוזמנו, יושת על המזמין תשלום של דמי משלוח, סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה בהתאם לדרך השילוח אותה בחר המזמין, אלא אם כן צויין אחרת.
- דמי המשלוח ישולמו עם התשלום בגין המוצר. במכירה בתשלומים באמצעות כרטיס אשראי ו/או באמצעות חשבון הפיי פאל. החברה רשאי לגבות את דמי המשלוח עם חיוב התשלום הראשון.
- החברה לא תהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה של המוצרים אשר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות להלן:
-
- כח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור מלחמה, מבצע צבאי, מבצע חרום ו/או נזקי טבע ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר כגון שביתות והשבתות כלל משקיות ו/או אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור אספקה או הובלת מוצר.
- כל סיבה שאינה בשליטת החברה.
- מסיבה הקשורה עם מבצע השליחות.
עם זאת, החברה תעשה את מירב המאמצים כדי לספק שירות מיטבי ללקוח ולמצוא פתרון חלופי לשביעות רצון שני הצדדים.
- במידה והמוצר לא סופק במסגרת הזמן המפורט באתר, יודיע הלקוח לחברה באופן מיידי, והחברה תפעל כדי לספק את המוצר בזמן אספקה חלופי בהתאם
- המשלוח יעשה בהתאם לפרטים האישיים שמולאו בזמן ביצוע העסקה, במידה והמשלוח לא יגיע ליעדו בשל פרטים שגויים שמולאו באתר והמוצר יחזור חזרה לחברה. עלות דמי המשלוח תהיה על חשבון הלקוח.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף ו/או לגרוע אפשרויות שילוח ו/או צורות קבלת הפריט, לפי שיקול הדעת הבלעדי של בעל האתר.
- לחברה תישמר הזכות לספק את המוצר בחלוף הגורם המונע ו/או המעכב את האספקה כאמור. כאשר ספירת מניין הימים לאספקת המוצר ימשכו מהמועד בו המניעה קטעה את ספירת הימים.
- שירות השליחות ואזורי הכיסוי נתונים לשיקול דעת החברה בלבד, והינו בתחומי מדינת ישראל והכל באזורים מסוימים בלבד לפי מדיניות החברה. לחברה שמורה הזכות לשנות את אזורי החלוקה ללא הודעה מוקדמת מראש ובכל עת.
- במידה ויתברר לחברה לפי נהליה ומדיניותה כי לא ניתן לספק את הפריט לרוכש ולא ימצא פתרון הולם אחר, רשאית החברה לבטל את העסקה בכל מועד עד לאספקת המוצר. בוטלה העסקה, הלקוח יהיה זכאי לכספו חזרה באמצעות אמצעי התשלום אותו ביצע את ההזמנה המקורית ו/או יבוטלו חיובי האשראי ו/או יתבצע זיכוי בגובה החיוב, יודגש כי הלקוח לא יהיה זכאי לפיצוי כלשהו מכל סוג בשל ביטול העסקה.
- על הלקוח ליידע את החברה באם הפריט לא התקבל בתקופת האספקה הנקובה באתר.
ביטול עסקת הרכישה
- המשתמש רשאי לבטל עסקה שביצע באתר ע”פ חוק הגנת הצרכן, התשמ”א 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן") ובהתאם למדיניות החזרת מוצרים שתפורסם מעת לעת לשיקול דעת החברה באתר ו/או בתקנון זה.
- ביטול הזמנה ייעשה מיום ביצוע ההזמנה עד ארבעה עשר יום, מיום קבלת המוצר. זאת, בתנא שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית במצב תקין ללא פגם, ובהתאם לחוק הגנת הצרכן הכולל בין היתר פרטים אודות ביצוע העסקה המקורית.
- הרוכש יהיה רשאי לקבל החזר כספי מלא בקיזוז דמי המשלוח, ההחזר יבוצע באמצעות אמצעי התשלום בו בוצעה העסקה ו/או כל דרך אחרת שתבחר החברה. לאחר תיאום החזרת המוצר בפרטי ההתקשרות המופיעים באתר ו/או בתקנון זה- לצורך החזרה או החלפה של מוצר על הרוכש ליצור עמנו קשר בהודעה בכתב עם פרטי ההזמנה, לצורך בירור הפניה ולקבלת אישור וכתובת להחזרת המוצר/ים. על הרוכש לוודא קבלת המוצר עימנו בכתב ושקיבלנו את המוצר לאחר משלוחו ולא יאוחר משני ימי עסקים מעת המשלוח ועל חשבונו.
- מוצר אשר יוחזר לאחר 14 יום, או/ו לא באריזתו המקורית או/ו פגום לא יחוייב במחיר מלא או/ו ללא קבלה מקורית.
- החזר תשלום יוכל להתבצע בליווי קבלה מקורית בלבד.
- החזר על עסקה שבוצעה בכרטיס דיירקט, יבוצע באמצעות זיכוי לרכישה באתר.
- עסקה שבוצעה בתשלומים , תוחזר בתשלומים באותו כרטיס אשראי בו בוצעה העסקה .
- אפשרות זיכוי קיימת רק בתנאי שהמזמין הוא זה שרכש את המוצר, ושילם עבורו בכרטיס אשראי שנמצא ברשותו, וקיימת ברשותו קבלת האשראי המקורית כפי שנשלחה אליו במעמד הרכישה.
- תנאי הביטול הנזכרים לעיל לא יחולו על מוצרים ו/או פריטים אשר יוצרו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן שבס’ 14(ג)ד-טובין שיוצרו במיוחד לפי הזמנה של הצרכן. אלא אם בית העסק לפנים משורת הדין יסכים לכך.
- הביטול ייעשה באמצעות מייל לחברה ו/או כל דרך אחרת שבעל האתר ייראה לנכון ויפרסם באתר.
- במקרה של ביטול הזמנה לפי הכללים הנ”ל, יחויב הלקוח בדמי ביטול של 5% או 100 ש”ח לפי הנמוך מבניהם ועל פי הדין בתוספת עלות המשלוח/הובלה
- במידה וקיבלתם מוצר שהיה ניראה לכם שונה באתר עצמו במידותיו, בצבעו וכדומה, יש לפנות לבית העסק באופן מסודר ובכתב תוך 14 יום כאמור. לבית העסק שיקול הדעת הבלעדי באם לקבל את המוצר חזרה.
אחריות
- אחריות החברה תחול על מוצרים שהשימוש בהם נעשה על פי הוראות היצרן ובאופן סביר בהתאם למה שמקובל במוצרים דומים.
- במקרה של מוצר פגום , יש לפנות ולהודיע לבית העסק תוך 24 שעות מקבלת המוצר , להחזירו לבית העסק וזאת לצורך בדיקה . מוצר שימצא פגום שבאחריות החברה ,יתקבל עליו זיכוי מלא אך לא תקום עילה לפיצויים.
ביטול עסקה ע”י בעל האתר
- במצב בו אזל המלאי של המוצר, החברה תציע מוצר חלופי ו/או החזר כספי. החברה לא תישא בנזקים של המזמין ככל שייטען כן כאמור, תקום לחברה הזכות לבטל את העסקה.
- במידה ופרטי המזמין לא נקלטו כראוי מכל סיבה שהיא רשאית החברה לבטל את עיסקת הרכישה ע”פ שיקול דעתה.
- כאשר ההזמנה בוצעה שלא כדין ו/או לא על פי תקנון זה, החברה תהיה רשאית לבטל את העסקה.
- הודעה על ביטול הזמנה תימסר ללקוח ע”פ הפרטים שמילא.
- באם נפלה טעות סופר כלשהי בהצעה ו/או בהזמנה, תהיה רשאית החברה לבטל את העסקה.
שירות לקוחות
- שירות לקוחות ניתן באמצעות דף צור קשר בחברה, פניות במייל הייעודי או במספר הטלפון המפורסם באתר, החברה תיצור קשר עם הפונה בהתאם למספרו בתור הפונים אשר השאירו את פרטי ההתקשרות.
- מייל המפורסם באתר , ווטסאפ המפורסם באתר ניתן לפנות בכל שאלה, בקשה ונושא.
סודיות המידע ומדיניות פרטיות
- החברה תעשה מאמץ סביר לשמור את פרטי המשתמשים ולא למסורם לצדדים שלישיים, כל עוד אין הכרח חוקי לעשות כן, אולם פעילות האתר מבוצעת בסביבה מקוונת ולפיכך אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות וככל שגורם חיצוני יחדור למידע השמור בידי החברה ו/או יעשה שימוש במידע זה לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה מכל מין וסוג שהוא.
- פרטי המזמין יכול שישמשו למשלוח פרטים אודות מוצרים נוספים בדואר אלקטרוני, זאת אך ורק לאחר הסכמת המשתמש ו/או יידועו על כך, הכל על פי הדין.
- משתמשי האתר מצהירים כי ידוע להם כי החברה אוספת מידע סטטיסטי אודות פעילות משתמשיה באתר, בין היתר באמצעות שימוש בטכנולוגית cookies וכלים אנליטיים אחרים למטרות שיווקיות, עיסקיות, על מנת להתאים את האתר להעדפות המשתמש וכדומה.
- Cookies הנם קבצי טקסט, שהדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ושומר על גבי הכונן הקשיח במחשב המשתמש. קבצים אלה מכילים מידע מגוון, לרבות הדפים שבהם המשתמש ביקר, משך הזמן ששהה באתר, מהיכן המשתמש הגיע אל האתר, מידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר, ועוד.
- החברה מצפינה את המידע החיוני בטכנולוגיות המקובלות ולפי דרישות הדין. לדוגמה שימוש בטכנולוגיית SSL לשם העברת מידע מוצפן כגון אמצעי תשלום כמקובל באתרי סחר אלקטרוני ו/או בהתאם לתקן הבינלאומי PCI DSS- תקן אחיד לאבטחת מידע לעסקים (שירות של צד ג’).
קניין רוחני ובעלות על האתר
- כל הזכויות באתר לרבות תמונות, המוצרים עצמם, שם האתר, ושם המתחם, סימני המסחר(בין אם נרשמו או לא) עיצוב האתר, לוגו, ממשק, מבנה האתר, תוכנות, יישומים, קוד מחשב, קבצים גרפיים, טקסט וכל חומר אחר הכלולים בו, הינן רכוש החברה וקניינה הרוחני. אין להעתיק, לשנות, לפרסם, לשדר, להעביר, למכור, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי או אחר כלשהו, בתוכן האתר או כל חלק ממנו, ללא הסכמה מוקדמת ומפורשת בכתב מהחברה. כל הפרה של האמור בסעיף זה, עלולה לגרום לתוצאה של הפרת זכויות יוצרים, זכויות סימני מסחר ו/או זכויות קניין רוחני אחרות, באופן שעלול להשית על המשתמש עונשים ו/או קנסות פלילים ו/או אזרחיים.
תוכן האתר ופרסומות בו
- באם החברה ו/או האתר אוספים את מייל המשתמש ומיידעים את המשתמש כי יוכלו לפנות אליו בהצעות שיווקיות, המשתמש מצהיר כי הינו מביע הסכמתו לכך שהחברה ו/או מי מטעמה תהיה רשאית לפנות אליו מעת לעת בהצעות שיווקיות ופרסומיות, לרבות באמצעות דיוור ישיר, הודעות SMS, דואר אלקטרוני, פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי ו/או באמצעות כל דרך תקשורת אחרת כלשהי וכי לא תהיינה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה, לרבות על פי חוק הספאם סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982.
- המשתמש מצהיר כי לא תהיה לו כל טענה בנוגע לפרסומות ו/או המבצעים המוצגים באתר. יודגש כי דף “מסך המוצר” הוא הגובר במידה וקיימים פערים בין פרטי המבצע בפרסומת לבין דף המוצר, למשתמש לא תהיה אף טענה בעניין.
- המשתמש מצהיר כי הוא מודע שהאתר אוסף אודותיו פרטים כאמור וייתכן שמעת לעת יוצג לו פרסומות בכדי לשפר את חווית הקניה שלו ו/או לעניין אותו במוצרים נוספים ו/או משלימים וכדומה.
הגבלת אחריות
- ככל שהאתר ו/או השירות ,שמוצע באתר ומחוצה לו על שלל מוצריו שנמכרים ומשולחים ללקוחות, נעזר בשירותי צד ג’ לרבות ספקי מוצרים. יצוין כי בעל האתר לא יישא בנזק עקיף ו/או ישיר לרוכש ו/או אדם אחר.
- יתר על כן, לא יישא באחריות שקשורה לשירות שניתן לכאורה ע”י בעל האתר בעניין, כגון אך לא רק העברת הנתונים ו/או אספקת המוצרים ו/או דיוק הנתונים שקשורים לאתר בשל כשל של צד ג’ ו/או שירות חיצוני. כל האחריות שכזאת ואחרת חלה על צד ג’, דהיינו נותן השירות שלשמו נשכר.
- החברה עושה את מירב המאמצים להעמיד את האתר באופן רציף ללא הפרעות, עם זאת ייתכן שמעת לעת לא תהיה גישה לאתר.
- בעל האתר שומר לעצמו את הזכות להגביל את מספר המוצרים שרשאי כל לקוח ו/או מזמין לרכוש בהזמנה אחת ובכלל.
- החברה אינה אחראית לכל נזק שייגרם לרוכש באתר, תוצאתי, ישיר, הסתמכותי, פיצוי עונשי ועוד. בפרט אך לא רק במקרים שלהלן:
- שימוש או יכולת שימוש באתר על שלל רבדיו- תוכן, יכולות אחרות ועוד.
- הודעות, מכתבים ו/או כל תוכן שהמשתמש קיבל מהאתר ו/או החברה.
- הסתמכות על מידע שפורסם באתר בין אם על ידי החברה ובין אם על ידי צדי ג’.
- נזק שנגרם עקב שגגה ו/או טעות סופר בדיוק פרטי המידע המוצגים על גבי האתר.
- בלאי סביר ושאינו סביר של המוצר הנרכש וזאת בטרם ולאחר חלוף 14 יום בהתאם למדיניות החזרת המוצרים בתקנון זה.
- שימוש מכל סוג לאחר הרכישה של המוצר.
- הגבלות אחריות שלעיל לא מסכמות את כל ההגבלות אחריות כפי שעולות מסעיפי התקנון האחרים בפרט בעניין הפרטיות אך לא רק. מכל מקום גבול האחריות של האתר תהיה בגובה המחיר ששולם ע”י הלקוח לכל היותר.
תנאים נוספים
- לחברה הזכות להגביל את מספר הפריטים שמשתמש אחד יכול להזמין וזאת אף לאחר קבלת אישור הזמנה.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות כי זמן טיפול בהזמנה יעמוד על- עד 3 ימי עסקים. בסופם תודיע למשתמש באם קיים אישור הזמנה.
- לחברה הזכות לעדכן את דף המוצר על כל פרטיו מעת לעת. להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי ועוד.
- מובהר כי התמונות להמחשה בלבד, ייתכן שינויים בין התמונות ובין המוצר המוצע שיסופק בפועל, אשר נובעים בין היתר כי התמונות מוצגות על גבי מסך מחשב אשר לעיתים גווניו וצבעיו שונים מאשר המוצר במציאות. יצוין כי בעל האתר עושה את מירב המאמצים ולנסות לשקף במדויק ככל הניתן את המוצרים באתר במגבלות הטכנולוגיות המקובלות. על כן ובמידה וקיבלתם מוצר בעל פער משמעותי בין הפריט שהוזמן באתר לבין המוצר שקיבלתם בפועל פנו אלינו בפרטי הקשר לבדיקה נוספת. ייתכן שוני בגוונים ובפרופורציות של המוצרים כאמור.
- המחירים המצוינים באתר כוללים מע”מ כדין אלא אם כן מצוין במפורש אחרת.
על אף שהחברה מפקחת על המידע ונכונותו, אין החברה ו/או מי מטעמה אחראית לכל תוצאה העלולה לנבוע מטעות, השמטה, חוסר דיוק או ממידע מטעה המופיע באתר. מובהר בזאת כי החברה אינה אחראית לנזק ישיר ו/או עקיף ו/או להפסד העלול להיגרם מנתונים המוצגים באתר זה.
- הודעה על אישור הזמנה אינו מהווה ראייה על ביצוע הפעולה ואינו מחייב את האתר. רק רישום שנרשם במחשבי החברה יהווה ראיה חלוטה לנכונות הפעולות.
- כותרות הפרקים משמשים לשם נוחות והתמצאות ולא ישמשו בפרשנות תנאי השימוש.
- במידה ויש סתירות בין הסעיפים יגברו אלו שסבירים יותר בנסיבות ובהקשר.
דין ושיפוט
- הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד.
- בכל מקרה של מחלוקת, תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו/ הסמכות הבלעדית לדון בה.
- הדין החל על השימוש באתר, על ההזמנה ועל תקנון זה, לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.